如何打造一支成功的商业团队？打造一支成功的商业团队是企业家最重要且最具战略意义的任务之一。虽然看似简单，但组建合适的团队需要周密的计划、卓越的远见和卓越的领导力。
作家兼励志演说家西蒙·斯涅克（Simon Sinek）说过：“影响人类行为只有两种方法：操纵它，或者激励它。” 他把这称为他的“领导秘诀”之一。
斯涅克为后者提供了关于如何打造一支真正敬业且成功的商业团队的建议。创始人应该以身作则，激励大家发挥出最佳水平。
作为企业家，团队的成功就是企业的成功。但打造一支高绩效团队并非仅仅招聘人才那么简单，更需要有意识地塑造企业文化、协调目标并促进协作。以下是如何打造一支不仅技术精湛，而且经久耐用的商业团队。
关键要点
初创公司通过招聘具有价值观和适应能力的人而不是声望或经验的人来蓬勃发展，尤其是在快速变化的环境中。
具有责任、反馈和认可的绩效文化可以增强团队凝聚力和长期成功。
多元化、包容性的团队推动创新和忠诚度。
为什么从一开始就拥有合适的团队能为您的企业带来长期成功
企业的实力源于其背后的人才。尽早奠定良好的基础——从公司文化到关键岗位——不仅重要，而且至关重要。初期的战略性招聘决策将决定企业的发展方向、影响生产力，并决定您的团队如何应对未来的挑战。
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然而，对于早期创业者来说，这并非总是首要任务。在创业初期，现金流问题和繁重的工作量可能会影响团队规划，常常导致他们为了解决短期问题而草率做出决定。
尽早制定战略性的团队建设计划并严格执行至关重要。花时间寻找合适的人才，组建一支富有成效且高效的团队。
彩色信息图列出了早期组建团队的六个好处，强调公司文化、成长、创新和减轻压力。
您是否正在考虑在不组建团队的情况下经营企业？请评估潜在的长期影响。人力资源不足会限制您的扩张能力吗？独自承担全部责任会如何影响您的身心健康和个人生活？
组建团队不仅仅是授权，更是为可持续增长和韧性做好准备，而这对于单打独斗的创业者来说可能比较困难。
如何打造一支优秀的创业团队？
每个公司都有不同的需求、目标和资源，因此适合一个组织的团队组成不一定适合另一个组织。
以下是帮助建立强大创业团队的五个核心策略：
招聘热情与适应能力强的人才——寻找与你拥有共同价值观并关心你使命的候选人。他们应该能够适应变化，这在初创公司中很常见。
打造一支多元化的团队——你的团队应该拥有多元化的技能，涵盖产品开发和市场营销等关键职能。多元化的技能能让初创企业更具活力，更有能力。
利用您的网络——利用个人和专业关系寻找可信赖的候选人。
注重信任和沟通——为团队成员创造一个安全和协作的环境，以便他们分享想法并公开交流。
保持绩效——监控团队动态，保持高绩效文化。团队建设、持续培训和目标设定可以帮助员工保持正轨并加强关系。
成功商业团队的五大支柱
虽然创建一支成功的商业团队没有硬性规定，但以下五大支柱是一个很好的起点：
1. 共同愿景
每个团队成员都应该了解公司的使命、愿景和宗旨。清晰、共同的目标能够创造团结和方向，从而实现专注的协作。
很难从简历中判断候选人的真实动机和长期目标。提出一些富有创意且经过深思熟虑的问题，重点关注候选人的长期目标、职业态度和个人品格等核心方面。
2. 明确角色和职责
当每个人都知道自己的职责以及他们的工作如何为更广泛的业务做出贡献时，成功的业务团队就能高效运作。
在招聘阶段写出清晰的职位描述和要求。这将从第一天起就设定明确的期望，并明确责任和职责。
责任分配矩阵（“RACI”图表）可能会有所帮助。其含义如下：
负责人——完成任务的人
负责任的人——负责正确、彻底地完成任务的人
咨询对象——在做出任何决定或采取行动之前必须咨询的人
知情——这些团队成员可能不直接参与任务或项目，但必须随时了解进展或做出的决定。
彩色 RACI 图表概述了项目经理、策略师和开发人员之间的项目任务职责。
RACI 图表简单而一致地阐明了角色，防止任务重复，并减少了对谁 做什么的混淆。
3. 良好的沟通能力
根据美国研究生管理科学入学委员会 (GMAC)的企业招聘人员调查，全球近 60% 的雇主认为沟通能力是新员工最需要的技能。这涵盖了演讲、谈判以及数字和口头沟通能力。
开放诚实、持续沟通的文化对于成功的商业团队至关重要。这种环境能够增进信任，减少误解，并保持团队步调一致。
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积极倾听同样重要。同事之间应该全神贯注地倾听，并认真回应，以建立融洽的关系，增进合作。
如果您组建的是远程或混合团队，良好的沟通就显得 尤为重要。使用可靠的协作工具（例如Slack 、Google Workspace或Microsoft Teams ），并制定定期的会议、站立会议、一对一会谈和社交活动安排，让团队成员感受到参与和倾听。
4. 信任与透明度
高效团队建立在信任和相互尊重的基础上。企业主有责任在新团队中建立这种关系。鼓励诚实和多元化的视角，让员工能够安心地表达自己的想法，而不必担心受到评判。
创始人和高级利益相关者也应该对团队保持透明。他们应该认可个人和集体的成就，提供建设性的反馈意见，提供支持，并及时更新业务进展。
5. 绩效文化
绩效文化对于长期成功至关重要。它通过以下方式增强团队凝聚力：
问责制——人们对结果负责并履行承诺
持续改进——团队成员努力学习和进步，实现集体成长
奖励卓越——认可高绩效以激励团队成员并留住顶尖人才
目标一致——团队专注于个人和业务目标，持续监控进度以适应和改进
团结互助、良性竞争——成功的商业团队深知，团结互助才能共赢。他们既鼓励个人努力，也鼓励团队成就。
绩效文化是五大支柱中的佼佼者。它重视并赞扬高绩效，显著增强了业务 团队的凝聚力。
打造一支获胜团队的 7C 是什么？
7C 原则是另一种团队建设策略，它强调了高效团队的必备要素 。一般来说，7C 原则包括：
共同目标——清晰、共同的目标团结一支获胜的团队
承诺——团队成员致力于整体使命并相互协作
互补技能——一支高效的团队拥有多种优势，共同满足公司的职能和战略需求
沟通——开放且尊重的沟通至关重要
协作——成功的团队共同努力，优先考虑共享胜利
信心——人们相信自己和同事，并在遇到挫折时互相支持
控制——建立结构和专用流程，确保团队保持正轨
如何从零开始组建创业团队
招聘第一批员工可能会让人望而生畏。在预算紧张、事态紧急的初创环境下，组建团队极具挑战性。以下是三个关键步骤：
1. 确定你需要的角色
同时招聘所有职位可能很诱人，但这可能会耗时费力。首先评估您当前的业务需求，并确定需要填补的紧急职位的优先级。
例如，如果您难以掌控财务报告，您可能需要一名会计师。或者，如果您缺乏数字营销经验，但希望提升品牌知名度，可以寻找一位社交媒体经理或内容营销专家。
快速编队参谋长约翰·卡彭特建议：
在招聘那些至关重要的首批员工时，明智的做法是专注于识别你缺乏但业务发展离不开的技能——重点在于培养互补的优势，而不是复制你自己。除了技能之外，还要寻找具有强烈职业道德、内在动力和坚定正直的人，因为在早期，信任是你的操作系统。合适的早期团队不仅能填补空白，还能成倍增加可能性。
2. 了解你的创始团队与早期员工
当从头开始组建团队时，您可能需要在早期招聘之前寻找其他创始成员。
创始团队是长期存在的。这些人帮助创建企业，是企业发展不可或缺的一部分；他们参与核心领域，例如制定使命和愿景、制定战略决策以及承担重要责任。
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与此同时，早期员工是指公司正式成立后加入的最初10到20名员工。他们仍然对公司文化和发展产生着重大影响。
3. 知道在哪里找到合适的人才
LinkedIn和Indeed等在线平台是寻找求职者的最受欢迎的地方之一，并且都可以免费发布招聘信息。
你还可以利用创业社区和人脉关系来寻找推荐人。可以考虑为推荐人提供奖金。
首次在企业中招聘员工
如果您已准备好组建第一支团队但不确定从哪里开始，请遵循以下五个简单步骤：
1. 撰写详细的职位描述
您需要创建合适的职位描述来吸引合适的候选人。职位描述应详细说明 您的业务内容以及您寻求该职位的原因。职位描述还应清晰地概述以下内容：
核心任务
所需技能
工作经验和/或资格要求
工作安排（现场、混合等）
好处
作者提示
为了扩大人才库并最大限度地找到合适的团队成员，请考虑您的企业需要从该特定职位获得的结果，而不是严格的经验要求。
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2. 准备围绕价值观和心态的针对性问题
潜在候选人应具备合适的技能和工作经验，同时也应拥有相似的价值观。明确您在新员工身上寻找的特质，并设计有针对性的面试 问题来帮助您识别这些特质。不妨试试以下方法：
“请告诉我，当你必须在做正确的事和做容易的事之间做出选择时，你会怎么做？”——探讨诚信与决策
“你最引以为豪的成就是什么，却没有写在你的简历上？”——揭示你的兴趣、热情和动机
“你在工作中绝不会妥协的原则或价值观是什么？”——确定核心个人价值观和职业道德
“你希望在职业生涯中留下什么样的遗产？”——引发对目标、影响和长期目标的反思
“是什么促使你在工作中长期成长和进步？”——评估内在驱动力和自我提升的决心
3. 建立完善的面试流程
找到一个平衡的面试流程。最好避免冗长的阶段（小型企业通常不需要超过四个阶段） 。然而，仅仅一次简短的电话面试并 不能充分 评估申请人的潜力。
一位女士与另一位女士握手，而不同的同事在明亮、现代的室内空间里鼓掌庆祝。
我们建议先进行电话筛选，然后再进行全面的面对面面试。根据职位要求，要求候选人完成一项能力测试任务也可能是合适的。
您还应尽力及时回复候选人。即使是被拒绝的申请人，也应及时收到个性化的更新信息，以感谢他们付出的时间和精力。
4. 建立完善的入职流程，确保长期成功
组建团队并不会随着工作机会的到来而结束——入职流程对于长期成功同样至关重要。
为最初的30天、60天或90天设定清晰的目标，有助于确保公司和新团队成员保持正轨。这将有助于双方了解各自的工作目标以及如何实现目标。
定期绩效评估是评估进度的有效方法。定期安排一次绩效评估会议（取决于评估时间范围），以确认绩效并解决遇到的障碍。
5.了解你的法律责任
您需要在 HMRC注册为雇主，并在招聘内部员工后立即建立工资系统。
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您可以在开始招聘流程之前完成此操作，但必须在第一个发薪日之前注册。您必须告知英国税务海关总署 (HMRC) 您员工的情况，并向 HMRC 报告其收入。
每位员工都需要一份雇佣合同。ACAS 是寻找模板和支持（用于起草具体条款和书面声明）的最佳场所。
组建业务团队时应避免的常见错误
我们已经讨论了如何打造成功的商业团队，但是您应该避免哪些陷阱呢？
招聘速度太快
当你面临突如其来的压力时，你可能会忍不住想快速雇人。如果你是一位独自创业、在时间和工作量管理方面苦苦挣扎的创业者，这种情况尤其如此。
在这种情况下，可以寻找自由职业者、承包商或第三方服务来提供临时帮助。务必进行周全、结构化的评估，因为过快招聘可能会让你在长期内付出更多代价。
注重经验而非团队契合度
企业经验可以提供宝贵的技能，但并不总是适用于初创企业。一家 成长型企业需要适应能力、批判性思维和协作能力才能取得成功，因此，优先考虑某人的 工作经验而非团队契合度可能是个错误。
忽视多样性和包容性
多元化至关重要，尤其是在初创企业。不同的背景能够带来丰富多样的想法和富有创意的解决方案。
一个由专业人士组成的多元化、成功的商业团队正在开会，其中一名女士在现代化工作空间的木桌上展示文件。
包容的环境对于打造强大的公司文化和员工敬业度至关重要。当员工感到被重视、被尊重、被重视时，他们更有可能保持高标准的表现，并保持对公司的忠诚。
通过营造多元化和包容性的工作环境，您的职业声誉也可能会提高。
立即开始打造您的梦想团队
尽早组建一支成功的业务团队至关重要，并为公司的长期发展奠定基础。用心招聘，就是在投资公司的可扩展性和韧性。
为了战略性地创建团队，创始人必须明确定义与公司使命相符的角色，并重视人际交往能力和工作经验。